Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Ayyıldız Sigorta olarak, siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutmayı birincil görevimiz kabul ediyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Ayyıldız Sigorta tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Web sitemizdeki teklif formları, iletişim kanalları veya poliçe süreçleri üzerinden bizimle paylaştığınız;

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, açık adresiniz.

  • Poliçe Odaklı Bilgiler: Araç plaka/şasi no, konut adresi, sağlık bilgileri (teklif hazırlama süreci için gereken veriler).

  • Teknik Bilgiler: IP adresiniz, çerez (cookie) verileri ve site içi gezinti bilgileri.

3. Verilerinizin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Talep ettiğiniz sigorta branşlarında en uygun tekliflerin hazırlanması ve tarafınıza sunulması.

  • Sigorta poliçelerinizin düzenlenmesi, yenilenmesi ve hasar süreçlerinin takibi.

  • İletişim taleplerinizin karşılanması ve bilgilendirme hizmetlerinin sunulması.

  • Yasal mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Verilerinizin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yalnızca poliçe teklifi alabilmek amacıyla anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketlerine, yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (SEDDK, SBM vb.) ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılmaktadır. Verileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Ayyıldız Sigorta, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korumak için güncel teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL sertifikaları, güvenli sunucular vb.) kullanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerini değiştirebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle info@ayyildizsigorta.com adresi üzerinden veya web sitemizdeki iletişim numaralarından her zaman iletişime geçebilirsiniz.